Amsterdam, The Netherlands
Automotive
Onze klant is een internationale speler op het gebied van duurzame mobiliteit. Met kantoren in 13 verschillende landen in Europa en de Verenigde Staten timmeren ze hard aan de weg om marktleider te worden. Voor hun locatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Technisch Support Engineer met kennis van embedded systemen en M2M communicatiestandaarden en platformen.
Werkzaamheden
- Product- en applicatie/operationele ondersteuning
- Het bieden van 2e en 3e lijn technische ondersteuning met betrekking tot alle hardware en software
- Ondersteuning bieden voor integratie van hardware met back-end platforms van derden
- Opvolgen en documenteren van technische incidenten
- Uitvoeren van analyses van technische vragen
- Het bieden van technische assistentie en trainingen aan collega's
- Ondersteunen van externe servicepartners
Skill set
- Je hebt een hbo of wo werk- en denkniveau in Electrical Engineering, Elektrische systemen Telecommunicatie, Robotica of een gelijkwaardig technisch vakgebied
- Je hebt ervaring het maken van technische documentatie en ondersteunende artikelen
- Praktische ervaring met het ontwikkelen en/of ondersteunen van cloud verbonden embedded software systemen / IoT systemen
- Bewezen ervaring met 2e en 3e lijn Technische Support
- Uitstekende communicatievaardigheden in zowel woord en geschrift in de Nederlandse en Engelse taal
- Kennis van embedded (firm- en software) systemen
- Kennis van M2M communicatie standaarden en platformen
Arbeidsvoorwaarden
- Bruto jaarsalaris €55-70K
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Toonaangevend internationaal bedrijf met kantoren in 13 landen
- Geweldige werklocatie