Grote (dure) projecten vragen niet alleen om een flinke berg kennis, maar ook om strak documentbeheer. Het zou toch zonde zijn als dat ene bestand met belangrijke informatie onvindbaar blijkt? Een organisatie gespecialiseerd in documentbeheer helpt andere bedrijven om belangrijke informatie moeiteloos te organiseren, beheren en terugvinden. Ze kunnen hier jouw hulp goed gebruiken!
Vertel verder
In industrieën waar grote projecten samenkomen, zoals bouw of energie, kan het beheren van gegevens en informatie al snel chaotisch worden. Met tientallen jaren ervaring in het ontwikkelen van geavanceerde oplossingen voor documentbeheer helpt deze organisatie bedrijven om overzicht te bewaren en soepel samen te werken.
Dit bedrijf gaat zelfs nog een stapje verder door AI in te zetten om data nóg beter te beheren. Hun software doet niet alleen wat je vraagt, maar denkt ook met bedrijven mee. Bijvoorbeeld door documenten te doorzoeken, verbanden te leggen tussen informatie en zelfs problemen in data op te sporen. Als Service Manager zorg jij ervoor dat klanten keer op keer kunnen vertrouwen op hoogwaardige dienstverlening en efficiënte processen.
Dat wil ik! Wat ga ik precies doen?
In deze rol neem jij het voortouw in het plannen en coördineren van software-releases. Je bepaalt de scope, stelt de planning op en zorgt dat alles en iedereen op elkaar is afgestemd, van de ontwikkelaars tot de security- en infrastructuurteams. Ook ben jij degene die ervoor zorgt dat releases soepel en op tijd worden uitgerold, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen en stakeholders.
Naast release management ben je de verbindende factor tussen interne afdelingen en externe serviceproviders. Jij bewaakt de gemaakte afspraken, houdt SLA’s in de gaten en werkt aan verbeteringen in processen en samenwerking. Wanneer er incidenten zijn, pak jij die op, coördineer je de oplossing en zorg je voor communicatie naar alle betrokkenen. Daarnaast documenteer je belangrijke interacties, analyseer je deze en gebruik je de inzichten om processen te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren van bestaande systemen, zoals de CI/CD-pipelines en houdt je bezig met Kubernetes en Docker voor containerbeheer. Jij zet processen en methodologieën op die de dienstverlening naar een hoger niveau tillen, terwijl je de vrijheid krijgt om deze rol zelf vorm te geven. Je rapporteert aan het infrastructuurteam en werkt in een platte, open organisatie waar zelfstandigheid en initiatief de norm zijn.
Kan ik het ook?
Zeker! Je hebt ervaring met complexe projecten in een internationale omgeving en ziet jezelf als een medior met ambitie om door te groeien. Software-releases managen en ITIL-methodologieën zijn voor jou een bekend speelveld. Je werkt moeiteloos met Kubernetes, Docker, AKS en Linux en hebt ruime ervaring met CI/CD-tools zoals Jenkins en ArgoCD. Ook versiebeheer met Git beheers je volledig.
Je bent vertrouwd met werken in een matrixorganisatie en weet teams te motiveren én te versterken door gerichte training. In een agile omgeving werk je soepel samen met stakeholders wereldwijd en zorg je met heldere communicatie voor succesvolle projecten. Leiderschap, stakeholdermanagement en projectmanagement zitten in je vingers. Problemen oplossen, prioriteiten stellen en flexibel omgaan met veranderingen zijn tevens jouw sterke punten. Je hebt oog voor detail, een scherpe focus op kwaliteit en een sterke klantgerichte houding. Je werkt zelfstandig en neemt initiatief, maar kunt ook uitstekend samenwerken in een team. Je bent sterk in het vastleggen van processen en analyses en gebruikt deze om gerichte verbeteringen door te voeren. Bovendien communiceer je vloeiend in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Mooi! Krijg ik wat terug?
Maak je daar maar geen zorgen over. Je kunt rekenen op een uitstekend maandsalaris tussen de €5.500 en €6.500, afhankelijk van jouw ervaring. Uiteraard zijn de verdere arbeidsvoorwaarden uitstekend geregeld. Je komt terecht in een platte, internationale organisatie met een fijne werkomgeving, veel vrijheid om je rol zelf in te vullen en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Waar wacht je op? Solliciteer direct en we spreken je snel!