Duizenden gebruikers, verspreid over honderden locaties in twee verschillende landen. En ze hebben allemaal support nodig. Beginnen jouw handen al te jeuken? Top! Dan ben jij namelijk de Teamlead IT Store Support die wij zoeken.
Vertel verder…
Er zijn een hoop bedrijven die zeggen dat ze marktleider zijn, zeker in de retail. Maar dit bedrijf, maakt het echt waar. Door zich volledig op te richten op één specifieke niche en producten te verkopen die het leven van hun klanten echt verbeteren, zijn ze met afstand de grootste in hun markt. Met alleen al honderden winkels in de Benelux en tienduizenden medewerkers wereldwijd zetten ze zich echter nog steeds elke dag in om hun concurrentie voor te blijven. Want stilstand, is achteruitgang.
Wat heb je nodig?
Support. Ervoor zorgen dat de medewerkers in de winkels ongestoord hun werk kunnen blijven doen. Natuurlijk worden zij al ondersteund door het Store Support team, maar iemand moet daar de leiding nemen. De persoon die deze rol nu tijdelijk vervult gaat binnenkort namelijk weg.
Als Teamlead IT Store Support zit je geen moment stil. Jouw team ondersteunt namelijk de winkels door heel Nederland. Van het repareren, installeren en configureren van hardware, tot het beheren en testen van de winkel-systemen. Daarnaast doen ze een stukje voorraadbeheer om te zorgen dat de winkels alles hebben wat er nodig is. Wordt er bovendien een winkel verbouwd? Dan zijn jullie van de partij om te helpen bij de planning.
Top! Moet ik nog iets meenemen?
Natuurlijk staat het voorop dat je een aantal jaar relevante werkervaring hebt. Je hebt bijvoorbeeld al ervaring als teamlead en verstand van het installeren en configureren van servers, thin clients, printers, switches, Wifi en zo’n beetje alles wat je nog meer kunt aansluiten. Daarnaast weet je al het één en ander over Linux en Windows, ookal is er genoeg ruimte om te blijven leren. Toch is het belangrijkste nog wel jouw stijl van leidinggeven. Jij weet mensen echt mee te nemen en ziet het als jouw taak om je team naar een hoger niveau te tillen.
Klinkt gaaf, maar m’n hypotheek dan?
Dat komt goed. Met een basissalaris tussen de € 40.000,- en € 55.000,- bruto per jaar begin je al goed. Daarnaast is er een riante bonus- en pensioenregeling, krijg je 25 vakantiedagen, gratis producten en je reiskosten worden vanzelfsprekend vergoed. Omdat jouw kennis minstens zo belangrijk is als die van je team beschik je bovendien ook nog over een opleidingsbudget. Als je dan ook nog bedenkt dat dit jouw kans is om je stempel op een grote internationale retailer te drukken, weet ik niet waar je nog op wacht. Pak het roer en druk op Apply!