Vacature

Customer Care Specialist

Rotterdam, Netherlands
€ 42.000  -  € 49.000
Renewable Energy

Voor organisaties die voorheen altijd op fossiele brandstof werkten, is het nu tijd voor de grote overstap. Inzetten op elektrisch, daar gaat het nu om. En snel ook. Dat gebeurt al veel, maar nog niet genoeg. Jij kan die extra push geven, de goede kant op.

Interessant…

Je kent dit bedrijf waarschijnlijk van de tankstations in heel Europa, maar je kunt daar tegenwoordig meer tanken dan ‘gewone’ brandstof. Bij elk tankstation komen er laadpalen bij en omdat de vraag snel groeit, gaat het aanbod razendsnel mee. Niet alleen bij tankstations moeten laadpalen geplaatst worden, ook bij ziekenhuizen, gemeentehuizen, bedrijventerreinen en op vele andere plekken. Goede zaken voor de vergroening dus, maar het vraagt veel organisatie. Hiervoor zijn professionele handen nodig.

Gaaf, hoe kan ik hieraan bijdragen?

Je implementeert procedures en normen, organiseert trainingen en analyseert KPI’s om de klantenservice voortdurend te verbeteren. Ook help je bij administratieve werkzaamheden van de performance afdelingen en draag je bij aan het behalen van de verkoopdoelstellingen. Je gaat echt hands-on aan de slag. Samen met je team zorg je ervoor dat alles gesmeerd loopt. Je deelt de inzichten van je klantbezoek en bespreekt mogelijke verbeteringen voor de klantenservice. Daarnaast neem je de tijd om de laatste verkoopcijfers te bekijken. Je analyseert de gegevens nauwkeurig en identificeert trends die je kunt gebruiken om de verkoopprestaties te optimaliseren.

Dit is een uitdaging voor mij, wat is er nodig?

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma. Toevallig kennis van de brandstofmarkt of een achtergrond in commerciële en operationele verkoop? Dan sta je 1-0 voor! Als persoon laad je snel op en houd je van gas geven. Je pakt zelfstandig zaken aan, bent analytisch, systematisch en werkt nauwkeurig. Altijd op zoek naar nieuwe ideeën en manieren om onze processen te verbeteren, zo sta jij in het leven. Je ziet kansen waar anderen ze misschien over het hoofd zien. En last but not least, jouw talenknobbel. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Plak je daar misschien ook nog Frans en Duits achteraan? Mooi! Maar geen dealbreaker.

I’ve got it all, maar ik doe het niet gratis

Met de huidige prijzen laten ze jou natuurlijk niet langs de weg staan! Je kunt rekenen op een maandsalaris tussen de €3.000,- en €3.500,-, en een bonus bij goede prestaties! Het bedrijf werkt volgens de Smart Work Policy, hybride werken is dan ook zeker mogelijk. Ook hoef je je geen zorgen te maken over je pensioen en ziektekostenverzekering, dit wordt goed geregeld! En als je zin hebt om op vakantie te gaan naar de zon, heb je daar alle tijd voor. Je krijgt namelijk minimaal 36 vakantiedagen. Daar is toch niks meer aan toe te voegen? Behalve dat je als een speer op die solliciteerknop gaat drukken. We spreken je snel!

Sollicitatie procedure

Wat staat je te wachten


Previous
Next
Iets voor jou?

Solliciteer nu!

Solliciteer met:
×
×
×
×