Zo stel je een feedbackformulier op

Het uitvragen van feedback is nog niet zo makkelijk als we vaak denken. Het goede moment vinden én de juiste vragen stellen is soms moeilijker dan een werkende printer vinden op kantoor. Zeker als je wil dat je concrete en bruikbare feedback krijgt. Een van de meest effectieve manieren om gestructureerde feedback te verzamelen is het gebruiken van een feedbackformulier. En laten we je nou net in dit artikel stapsgewijs vertellen hoe je een feedbackformulier opstelt.

Bepaal het doel van het feedbackformulier

Als je hier beland bent, weet je waarschijnlijk al waar je feedback over wil vragen. En zo niet, bepaal dan van tevoren goed waar je je op wil focussen. Je kunt je bijvoorbeeld richten op een bepaald onderwerp, of juist een meer algemene focus kiezen. Waar je ook feedback voor vraagt, zorg dat je goed weet welke vragen wel en niet gesteld moeten worden.

Stel de juiste vragen

Om de aandacht van de feedbackgever te behouden, is het belangrijk dat je het soort vragen afwisselt. Begin met meerkeuzevragen en werk dan richting de meer ingewikkelde open vragen. Sluit vervolgens weer af met een makkelijke vraag. Door deze opbouw aan te houden, voorkom je dat de lezer overweldigd raakt van jouw feedbackformulier. Maak daarnaast de juiste afweging tussen prestatiegerichte vragen en vragen over het werkwelzijn.

De structuur van het feedbackformulier

58% van de werkgevers vindt hun beoordelingsproces op dit moment niet effectief. Tijd om daar iets aan te veranderen. Te beginnen met de structuur, dit is namelijk de ruggengraat van het feedbackformulier. Een sterke structuur helpt feedbackgevers zich te oriënteren en makkelijker door het formulier te navigeren en het zorgt er ook meteen voor dat de verzamelde feedback georganiseerd is.

Zorg dat je de volgende punten aanhoudt:

1. Logische volgorde: begin met algemene vragen en ga daarna over naar specifieke onderwerpen.
2. Creëer balans: verdeel het feedbackformulier in secties die de verschillende onderwerpen belichten.
3. Visuele hiërarchie: maak gebruik van pijlen, symbolen en verschillende diktes in de tekst om de leesbaarheid te verbeteren.

Template feedback formulier

Je kunt feedback uitvragen door zelf een feedbackformulier op te stellen, of door gebruik te maken van online tools als Typeform, Zavvy of HoorayHR. We hebben hier alvast voor jou een template feedback formulier opgesteld, zodat jij direct aan de slag kan met het opzetten van een feedbackproces.

Onderwerpen feedbackformulier voor IT en Engineering

Iedere werknemer is anders, dus de juiste onderwerpen kiezen is cruciaal. We hebben voor jou alvast een rijtje met mogelijke onderwerpen voor IT en Engineering professionals opgesteld. Je kunt kiezen uit de volgende onderwerpen:

Technische Vaardigheden

• Programmeertalen: Beheersing van talen zoals Python, Java, C++, JavaScript, SQL, etc.
• Softwareontwikkeling: Ervaring met softwareontwikkelingsprocessen, inclusief versiebeheer (zoals Git), debugging, en code review.
• Systeembeheer: Kennis van besturingssystemen (Linux, Windows), netwerken, en serverbeheer.
• Databasebeheer: Vaardigheid in het ontwerpen, implementeren en onderhouden van databases.
• Cybersecurity: Kennis van beveiligingspraktijken, risicoanalyse, en beveiligingstools.
• Cloud Computing: Ervaring met cloud services zoals AWS, Azure, en Google Cloud Platform.
• DevOps: Kennis van CI/CD processen, containerisatie (Docker, Kubernetes), en automatiseringstools.
• Data Analyse: Vaardigheden in data-analyse tools en technieken, zoals statistische analyse, machine learning, en big data tools (Hadoop, Spark).

Soft Skills

• Probleemoplossend vermogen: Vaardigheid om complexe problemen te identificeren en op te lossen.
• Communicatie: Effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie, vooral bij het uitleggen van technische concepten aan niet-technische teamleden.
• Teamwork: Vermogen om effectief samen te werken in een team omgeving.
• Tijdmanagement: Vaardigheid in het beheren van tijd en het prioriteren van taken.
• Leiderschap: Vermogen om een team te leiden en te motiveren, en beslissingen te nemen.

Projectmanagement

• Agile Methodologie: Ervaring met agile projectmanagementmethoden zoals Scrum of Kanban.
• Planning en Organisatie: Vaardigheden in het plannen en organiseren van projecten, inclusief resource management en risicoanalyse.
• Documentatie: Vaardigheid in het documenteren van processen, projecten en code.

Specifieke Domeinkennis

• AI en Machine Learning: Kennis van algoritmen, modellen en AI-tools.
• IoT (Internet of Things): Begrip van IoT-architecturen en protocollen.
• Embedded Systems: Vaardigheden in het ontwerpen en programmeren van embedded systemen.
• Blockchain: Kennis van blockchaintechnologieën en toepassingen.

Innovatie en Aanpassingsvermogen

• Ontwikkelingsvermogen: Bereidheid en vermogen om voortdurend nieuwe technologieën en vaardigheden te leren.
• Creativiteit: Innovatief denken en het vermogen om nieuwe oplossingen te bedenken.
• Aanpassingsvermogen: Flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende technologieën en bedrijfsomstandigheden.

Key takeaways

Kort gezegd, je kunt bijna niet zonder een feedbackformulier binnen je organisatie. Stel voor je begint een duidelijk doel voor je feedbackformulier. Vervolgens kun je aan de slag met de vragen en structuur van je feedback, bijvoorbeeld op basis van een feedbackformulier template! Nu hoef je alleen nog maar een werkende printer te vinden om ‘m uit te printen 😉

Meer lezen over feedback?

---